Autoverhuur en leasing
Maak kennis met ons, The Car Rental Group, die zich inzet voor meer dan uitmuntendheid en kwaliteitsservice op het gebied van autoverhuur en autoverhuur. We zijn volledig toegewijd aan het brengen van uitmuntendheid op het gebied van autokwaliteit, tijdigheid van service, fatsoenlijke prijzen en het behandelen van mensen als mensen. Wanneer was de laatste keer dat je “onder de indruk” was van de klantenservice? U zult merken dat dit de reden is waarom u sommige autoverhuurbedrijven niet op onze lijst vindt … Omdat ze klanten niet hebben “gezworen” met hun service en dus zijn gedropt bij de bedrijven die in ons systeem staan. We doen alleen zaken met autoverhuurbedrijven die door u en uw feedback als beste zijn beoordeeld. Veel negatieve feedback kan de dood betekenen van bedrijven die auto’s verhuren. We verwachten buitengewone klantenservice van onze beursgenoteerde bedrijven, omdat we niet zo van gefrustreerde klanten houden als u er niet van houdt om gefrustreerd te zijn. We streven ernaar om alle klanten kwaliteitsproducten en uitstekende service te bieden. Ons motto is ’tevreden klanten’ en we streven naar een bedrijfscultuur met service door motivatie. Zelfs als u nog nooit een auto heeft geboekt via een van de vermelde bedrijven, vragen we u toch om feedback over goede of slechte service die u heeft gehad bij andere bedrijven waar ook ter wereld. Onze filosofie achter deze buitengewone klantenservice die voor ons zo noodzakelijk is en wat ons onderscheidt van andere bedrijven, is de hoop dat we bedrijven met ondermaatse diensten kunnen overtuigen om soortgelijke praktijken toe te passen als wat we in hun bedrijf verwachten, zodat ze een betere service kunnen gaan leveren en opnieuw kunnen concurreren met hun concurrentie op het gebied van autoverhuur. Als we hen kunnen overtuigen om hun servicevaardigheden aan te scherpen, zullen ze loyale klanten aantrekken die opnieuw bij hen zullen boeken, zal hun reputatie toenemen door mond-tot-mondreclame en is er een mogelijkheid dat ze leiders kunnen worden in de branche voor welk gebied ze ook bedienen. Ze zullen een klantgericht bedrijf worden in plaats van alleen een operationeel gedreven bedrijf. Als dat gebeurt, hebben wij, The Car Rental Group, gedaan waarvoor we er zijn.
Heeft u te maken gehad met slechte communicatie en andere acties waardoor u gespannen raakte? Ben je een fantastische service tegengekomen? We zouden meer dan blij zijn met uw feedback, of deze nu positief of negatief is.
CuraHouseCare
